當珍妮特·湯普森（Janet Thompson）描述她在醫療保健風險管理方麵的工作時，她借鑒了對海灘的熱愛。
我們的裏士滿風險和保險總監珍妮特（Janet）解釋說：“這就像麵對海洋，決定今天要騎的浪潮。”“您這樣做，知道它可能會使您不止一次，但是您立即恢複並再次進行。在風險管理的過程中，您會看到我們如何觸摸患者，他們的家人和我們的風險。團隊成員當他們最脆弱並且在需要時。”
珍妮特（Janet）在該領域工作了27年，他反思了她在觀察醫療保健風險管理周時的角色。
她解釋說：“作為風險領導者，我們必須是我們團隊的無形但堅不可摧的支持。”“我們的團隊成員很累，首當其衝地承受著社會壓力以及可能帶來的侵略性。但是他們仍然優先考慮患者的臨床需求，並為最佳結果提供複雜的護理。”
風險經理在調查中需要客觀和公正，並在審查所提供的護理時。他們的作用是確定可能導致損害的過程中的差距，並協作以改進流程以縮小該差距。
珍妮特說：“您必須熟練提供有效但不是判斷力的反饋。”“要成功地冒險，您還必須對整個醫療保健連續性的州和聯邦監管要求以及最佳實踐有廣泛的了解。最後，您需要充滿信心，並提出並不總是那麼容易或歡迎聽到的建議。不過，每天，您都可以找到獎勵，因為您知道自己已經幫助某人遇到了困難的情況。”
珍妮特（Janet）享受這樣一個事實，即每天都不一樣，永遠無法預測。
她說：“當淩晨2點醒來時，您必須批判性地思考和提供指導，或者在上午10點坐在董事會房間裏。”
珍妮特（Janet）提供了許多主題的指導。在任何一天，她可能正在調查嚴重的安全事件，審查正確的法律代理決策者的醫療授權書文件，並促進安全會議，以防止患者毆打員工，協調協調保險範圍進行新的合資企業或進行環境回合，以確保設施完整性。
風險經理審查數百個安全事件報告，以優先考慮跟進和所需的行動。他們還向執行團隊提供有關整個組織新興風險的建議，並指出了嚴重安全事件和患者投訴的趨勢，這些趨勢可能會升級為索賠或訴訟。最重要的是，它們在所有學科中互動，被視為可信賴的顧問。
當他們解決新的和充滿挑戰的情況時，風險經理總是可以依靠他們的風險經理。
珍妮特解釋說：“我們一直在溝通並共享最佳實踐。”“我們還擔任同行和其他人的機密響聲板。”
總體而言，珍妮特（Janet）熱情地認可風險管理是一個充滿挑戰和有益的職業選擇。
“隨著醫療保健挑戰是動態的，您的技能將不斷發展您的職業。”
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