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“患者安全對我意味著什麼”:對卡西·劉易斯的采訪

2022年3月7日
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作為我們部門的領導人,我們漢普頓路市場,負責向市場提供護理運營。這包括監督床旁護理以及護理質量和實踐。

我們最近與劉易斯博士坐下來,讓她分享她的想法Bon Secours瑪麗完美醫院Bon Secours Maryview醫院被公認為Leapfrog頂級安全醫院。在下麵閱讀她的答案。

首先,請告訴我們一些關於您自己的事情,卡西 - 您來自哪裏?您擔任護士多久了?你在哪裏上學?

我最初來自佛羅裏達州中部,並於2005年搬到弗吉尼亞州,開始了我在兒科重症監護病房擔任注冊護士的第一份工作。我知道我最終想成為一名護士從業者,並在全職擔任護士時回到學校去弗吉尼亞大學的MSN。為了獲得一些額外的經驗,我以急診科護士的身份去了VCU衛生係統,並最終成為了在手術創傷重症監護病房工作的重症監護護士。

2012年,我來到Bon Secours開發了成人住院醫生小組的護士從業人員計劃。從那裏開始,我在完成舊多米尼奧大學的DNP後,繼續成為漢普頓道路和裏士滿市場高級實踐的區域總監。

有趣的是,我以回旋處的方式達到了質量。有必要真正吸引我們的醫務人員和護士采取更積極的方法來改善患者的質量和安全性。作為一名護士從業者,我有資格滿足這兩個需求。

我成為漢普頓道路的質量和患者安全總監裏士滿第一的。然後,我成為了我們幾個市場的首席質量官,最近,我成為漢普頓路市場的首席護士和質量官。我對我們為推動臨床成果所做的工作感到非常興奮。

您作為首席質量官的經驗是什麼樣的?

如果您幾年前問我是否會質量,答案是否定的。現在,在過去五年中領先質量之後,我了解了我的領導人要求我做的道路,以及從提供者和護士的角度看待事物的獨特能力。

成為首席護理官對您意味著什麼?

我一直熱衷於護理和促進整個行業。當前的角色使我有機會大規模影響護理。

在整個管理職業生涯中,我一直在擔任護士從業者。與護理並肩作用繼續是我領導力的推動力。給我的這種觀點是無價的。我可以觀看並了解真正影響我們的護理團隊成員,我們的輔助團隊成員以及最重要的是我們的患者。然後,我可以將這些知識帶回我的領導角色,並以許多人無法做到的方式提倡。所有這些都使我能夠更好地滿足市場中護士的需求。

您可以分享關於組織在質量和患者安全方麵高標準的重要性的重要性?

沒有安全和質量,我們無法履行任務和價值觀我們的組織。我們也無法像他們需要我們的方式來為社區提供。患者以最脆弱的狀態來找我們,這是我們在醫療保健方麵的義務。這意味著每個間隔都為他們提供高質量的護理

當他們受到我們的照顧時,並確保它們的安全。

質量和安全可能是當今醫療保健中最重要的兩個詞。沒有把這兩件事的組織成為他們所做的一切的中心,也不會成功。

成為Leapfrog評級的“ A”醫院對您意味著什麼?

每天我們的醫院都在努力提高質量和安全性,這是一項不斷發展的任務。隨著行業的變化,我們有責任適應和發展的領導者。這意味著要使自己達到更高的標準。LeapFrog徽標

作為“ A”評級醫院證明我們致力於提出質量和安全性在我們的最前沿,並實現最佳實踐。通過讓患者或家人作為醫院質量和患者安全委員會的一部分,製定了適當的政策,以防止患者傷害或簡單的事情洗手:所有這些東西都需要考慮到“ A”等級。

很少有組織可以說它們是年度評級的年度。這表明了我們組織的持續奉獻精神和致力於提供高質量的護理,從而在我們的護理中促進患者的安全。保持這個年級表明我們已經實施的實踐和過程的可持續性,以繼續我們的零傷害,我們每天都在努力做得更好。

我們的團隊成員在整個組織中都值得慶祝。每個人在確保患者的安全方麵都起著一定的作用。他們看到了這一點,並意識到他們投入的所有工作以及他們已經獲得了回報。我們每次都會與他們一起慶祝。憐憫健康團隊成員,感謝您對我們的患者的奉獻精神,並幫助我們提供最高質量的護理!

了解醫療保健服務我們在Bon Secours提供。


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